Trouble Shooting

Trouble Shooting

Haben Sie das Gerät schon einmal aus- und wieder eingeschaltet und die Software neu gestartet?

Wenn die Antwort ja lautet und es immer noch nicht funktioniert, finden Sie in den Unterkategorien mögliche Lösungen zu Ihrem Problem.

Bondruck dauert ewig

Der Bondruck dauert ewig Problem Der Bondruck hängt sehr lange bei dem Vorgang "Belege werden erstellt oder gedruckt" fest. Wie kann man dies beschleunigen? Lösung: Ab Version 2.3.0.0 gibt es eine neue Option, die die Bonausgabe enorm beschleunigt. Die Kommunikation mit der JTL-Wawi kann jetzt gepuffert werden, d.h. der Bon kommt direkt nach Erstellung heraus und der restliche Teil (Wawi-Aufgaben) wird in einen Hintergrundthread ausgelagert. Somit kann direkt nach dem Bon weitergearbe...

PostCommand funktioniert nicht mehr

Nach dem Update auf LS-POS 1.9.9.x funktioniert PostCommand (automatisches Anhängen von Artikeln) nicht mehr. Lösung: Ab LS-POS 1.9.9.1 wurde die bislang versteckte Funktion PostCommand als offizielle Option in die Programmkonfiguration aufgenommen. Aktivieren Sie einfach die folgende Einstellung unter Programm konfigurierenKassenbetrieb Beenden Sie die Konfiguration mit Klick auf OK um die Einstellung zu speichern.

Keine Rechnungen in Wawi trotz Einstellung in LS-POS

Keine Rechnungen in Wawi trotz Einstellung in LS-POS Das Problem Trotz gesetzter Einstellung "Wawi-Rechnung erstellen..." auf "Immer", werden in der Wawi keine Rechnungen zu Kassenbons erstellt. Die Einstellung "Wawi-Rechnung erstellen" in der Programmkonfiguration. Möglicher Grund Es existiert bereits eine Rechnung mit der selben Rechnungsnummer. Prüfen Sie zunächst die folgenden Einstellungen in der Programmkonfiguration: Programm konfigurierenJTL-WawiWeitere Einstellungen (ab LS...

Kleine Fenstergröße auf Display mit hoher Auflösung

Wenn Sie LS-POS auf einem Monitor mit hoher Auflösung und entsprechender Skalierung verwenden, erscheinen die Programmfenster von LS-POS unter Umständen zu klein. Ab Windows 10 Version 1709 ist es möglich, die Skalierung über die Dateieigenschaften der LS-POS.exe nachträglich zu aktivieren. Ab LS-POS 2.4 ist es möglich, die Windows DPI-Skalierung direkt über die Programmkonfiguration von LS-POS zu aktivieren: Das folgende Video zeigt die Einstellung der Dateieigenschaften für Hi-Res-Bildschi...

Warum sehe ich Aufträge/Rechnungen aus LS-POS nicht in der JTL-Wawi?

Wenn Aufträge und Rechnungen zu Kassen-Bons in der Wawi unter Verkauf nicht angezeigt werden, jedoch in der Auftragsübersicht beim jeweiligen Kunden vorhanden sind, müssen Sie in der Wawi unter AdminGlobale EinstellungenVorgänge den Haken bei POS Vorgänge auch in der JTL-Wawi anzeigen setzen.

Nummern springen plötzlich um 1000-Punkte nach oben

Microsoft hat ab Version 2012 des SQL-Servers ein ’Feature’ eingebaut, welches die Datenbankintegrität bei Stromausfällen absichern soll, für Businessanwendungen aber sehr problematisch sein kann. Beschreibung des Verhaltens: Wenn der SQL-Server offene Datenbankverbindungen hat und ’unerwartet’ neu gestartet wird, z. B. über »Dienste »SQL Server (JTLWawi) »Neu starten kann es sein, dass die Auto-Increment-ID-Einträge von offenen Tabellen um 1000 oder 10000 Punkte nach oben gesetzt werden....