EFSTA / EFR-Middleware

Wenn der Jahresbeleg aus irgend einem Grund fehlt oder ungültig ist (z. B. ausgefallene Sicherheitseinrichtung), müssen Sie den ersten gültigen Nullbeleg des Jahres als Jahresbeleg mit der BMF-App scannen. Falls noch kein Nullbeleg vorhanden ist, erstellen Sie bitte einen neuen: https://www.luwosoft-support.de/093823-Nullbeleg-erstellen Mehr Infos zum Thema Jahresbeleg finden Sie hier: https://www.luwosoft-support.de/741721-EFSTA-Jahresbeleg-erstellen .

Die folgenden Informationen sind nur für unsere Kunden aus Österreich relevant! Seit Beginn der Aufzeichnungspflicht sind bereits einige neue EFR Versionen erschienen. Darin enthalten war unter anderem auch eine Änderung, welche die Prüfung der Jahresbelege betrifft. Bitte achten Sie daher darauf, EFR nicht in Versionen unter 1.8.6 zu nutzen, da sonst die erstellten Jahresbelege ungültig bzw. nicht mehr lesbar sind. Aktuell (15.01.2024) empfehlen wir die Verwendung von EFSTA EFR 2.3.2 (Bitte b...

Das Datenerfassungsprotokoll Das Datenerfassungsprotokoll (DEP) enthält alle getätigten Verkaufsvorgänge bzw. Belege und muss bei einer Kassenprüfung auf Verlangen herausgegeben werden. Bei LS-POS wird das DEP im EFR geführt und kann auch nur darüber exportiert werden. Dazu öffnen Sie das EFSTA Backend (EFR) wie gewohnt im Browser (https://www.luwosoft-support.de/932082-EFSTA-Backend-EFR-anzeigen). - Wählen Sie oben links ggfs. den Kassenmandanten (beginnt mit LSPOSAT...) - Wechseln Si...

Die Smartcard wird nicht erkannt. 1. Die EFR-Middleware-Version ist veraltet. In der bisherigen Historie des EFR-Softwarepakets gibt es bereits verschiedene, teils veraltete Versionen. Vergewissern Sie sich bitte, ob sie die aktuellste Version des EFR auf Ihrem Kassenrechner installiert haben und prüfen Sie die Seite regelmäßig auf Updates. 2. Der USB-Port liefert zu wenig Strom Wenn die von Ihnen verwendete Smartcard (USB-Stick/Cardreader) vom System nicht erkannt wird (als undefined...