EFSTA: Umstieg auf das Standard-Package
Wenn Sie bei efsta noch ein altes Paket (EFR-Middleware oder Monitoring) gebucht haben und auf das Standard-Package (siehe https://www.luwosoft-support.de/624930-LS-POS-und-EFSTA) umstellen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Schreiben Sie eine E-Mail an ue.atsfe@tekcit!, dass Sie auf das Standardpaket umsteigen möchten, und nehmen Sie unsere Support-Adresse ed.troppus-tfosowul@troppus! dabei in CC.
Geben Sie in der Mail Ihre efsta-Portal-ID an. Diese finden Sie im efsta-Portal unter ManagementUnternehmen über das Drei-Punkte-Menü direkt unter Details:
Efsta aktiviert dann das Standardpaket und Sie erhalten eine Rückmeldung darüber.
Bitte beachten Sie, dass die zusätzlichen Kosten bei der nächsten Nachverrechnung anfallen.